Nach der Registrierung unter nexus.vaudience.ai erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Nach der Verifizierung gelangen Sie direkt ins Dashboard, wo Sie Ihr Team einladen, Ihre ersten Prompts anlegen und sofort mit allen verfügbaren KI-Modellen arbeiten können. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserer Dokumentation.

Nexus bietet aktuell Zugang zu Modellen von 19 führenden Anbietern, darunter OpenAI (GPT-4o, o1), Anthropic (Claude 3.5 Sonnet/Haiku), Google (Gemini 1.5 Pro/Flash), Mistral, Meta (Llama 3), Cohere und weitere. Das Angebot wird kontinuierlich erweitert. Eine aktuelle Übersicht aller verfügbaren Modelle finden Sie im Nexus-Dashboard unter »Modelle«.

Ja. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Wir schließen mit jedem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab, der die Anforderungen der DSGVO vollständig erfüllt. Ihre Eingaben werden nicht zur Modellverbesserung bei den Anbietern verwendet. Details finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

Im Prompt-Manager können Sie Prompts erstellen, mit Versionsnummern versehen und im Team teilen. Jeder Prompt kann mit Platzhaltern für variable Inhalte versehen werden. Sie legen fest, welche Team-Mitglieder Prompts lesen, bearbeiten oder veröffentlichen dürfen. Bewährte Prompts lassen sich als Vorlage in die teamweite Bibliothek aufnehmen.

Nexus stellt eine standardisierte REST-API bereit, die kompatibel zur OpenAI-API-Spezifikation ist. Das bedeutet, dass viele bestehende Tools und Bibliotheken, die die OpenAI-API unterstützen, ohne Änderungen mit Nexus funktionieren. Zusätzlich bieten wir Webhooks und eine Zapier-Integration für No-Code-Workflows an.

Ja. Im Bereich »Kostencontrolling« können Sie monatliche Budgetlimits auf Ebene des gesamten Accounts, einzelner Teams oder einzelner Nutzer festlegen. Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen bei 80 % und 100 % des Budgets. Auf Wunsch wird die Nutzung automatisch pausiert, sobald das Limit erreicht ist.

Nach einer Kündigung haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Daten (Prompts, Nutzungshistorie, exportierbare Berichte) herunterzuladen. Danach werden alle Ihre Daten unwiderruflich und DSGVO-konform gelöscht. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine schriftliche Löschbestätigung aus.

Starter-Kunden erreichen uns per E-Mail, Professional-Kunden zusätzlich über unseren Priority-Support-Kanal im Dashboard mit einer Reaktionszeit von einem Werktag. Enterprise-Kunden erhalten einen persönlichen Customer Success Manager und können telefonischen Support vereinbaren. Alle Kunden haben Zugang zu unserer Dokumentation und der Community.

Eine On-Premises-Installation ist ausschließlich für Enterprise-Kunden mit entsprechendem Vertrag verfügbar. Dabei wird Nexus in Ihrer eigenen Infrastruktur oder Ihrem privaten Cloud-Tenant betrieben. Bitte nehmen Sie für ein individuelles Angebot Kontakt mit unserem Vertrieb auf.

Ihren API-Schlüssel finden Sie nach dem Login im Dashboard unter »Einstellungen → API-Zugang«. Sie können mehrere Schlüssel mit unterschiedlichen Berechtigungsstufen erstellen und jederzeit widerrufen. Für Produktionsumgebungen empfehlen wir, separate Schlüssel pro Anwendung zu verwenden, um die Sicherheit zu erhöhen.